Плейтест клиента для macOS

Капсулёры-первопроходцы!

В конце 2020 г. мы написали о подготовке нативного клиента EVE Online для macOS. Сегодня мы рады объявить даты первого открытого тестирования!

Оно пройдёт с 15 по 21 апреля на тестовом сервере «Сингьюлэрити».

Как и при выходе 64-разрядной версии клиента, ваше участие окажет неоценимую помощь команде EVE Online в поддержании сильной технической составляющей игры на третьем десятке лет её существования. Нативный клиент улучшит пользовательский опыт игроков с macOS и привлечёт новых пилотов в Новый Эдем.

Плейтест

Что необходимо знать об участии в тестировании:

• Клиент для macOS не является законченным продуктом. В его работе возможны ошибки или сбои. Сохраните и закройте все остальные программы на компьютере, чтобы ничего не потерять в случае непредвиденного прекращения работы клиента или системы.
• Задача тестирования — помочь выявить серьёзные проблемы (такие как сбои в работе, отказы при запуске или проблемы с производительностью) и обнаружить ошибки, о которых мы ещё не знаем.
• Во время тестирования новый клиент не будет использовать ранее загруженные вами файлы — таким образом мы сможем проверить его систему «получения по требованию». Клиент будет загружать файлы в фоновом режиме, и вам не понадобится дожидаться загрузки всех файлов до начала игры.
• Во время проведения тестирования клиент для macOS будет занимать дополнительное место на вашем компьютере. После перехода с Wine на новый клиент размер файла для установки EVE Online практически не изменится. Тестовый клиент будет автоматически удалён с вашего компьютера во время последующего обновления программы запуска.
• Клиент и сервер для проведения тестирования — это не конечный результат, который вы увидите на сервере «Транквилити». Впоследствии вы сможете заметить расхождение версий на двух серверах. Как и всегда, мы призываем вас не воспринимать то, что вы видите на «Сингьюлэрити», как то, что 100% ждёт вас на «Транквилити».

Поддерживаемые системы

Мы рекомендуем по возможности пользоваться последней версией macOS. Во время первого открытого тестирования клиент будет поддерживать версии операционных систем macOS 10.15 и более новые. Чтобы обеспечить наилучшую работу клиента, установите самое свежее дополнительное обновление (например 10.15.7). В будущем возможна поддержка более ранних версий macOS. Минимальные системные требования: оперативная память от 4 Гб и двухъядерный процессор с тактовой частотой 2 ГГц.

Недавно Apple выпустила новые компьютеры Mac с ARM-процессором M1. На них можно пользоваться новым клиентом с помощью системы Rosetta 2. Если у вас не установлена Rosetta 2, при первом запуске игры вы получите уведомление с предложением загрузить её. В будущем мы планируем выпустить нативную версию клиента для компьютеров Mac на базе M1.

Системные требования игры для обладателей Windows останутся прежними. Если вы столкнётесь с проблемами в работе операционной системы на сервере «Транквилити», смотрите раздел ниже, в котором рассказывается, как о них сообщить.

Как поучаствовать в тестировании

Чтобы присоединиться к тестированию, у вас должна быть последняя версия программы запуска EVE Online. Участвовать могут как пользователи macOS, так и Windows. Мы приглашаем присоединиться всех желающих вне зависимости от того, какую операционную систему вы используете, так как в клиент внесено огромное количество изменений.

Перед участием, пожалуйста, прочитайте правила сервера «Сингьюлэрити» (на английском языке). Они отличаются от правил основного сервера «Транквилити». Также рекомендуем вам ознакомиться с вопросами и ответами на форуме (на английском языке), особенно если у вас возникают проблемы со входом.

Установив последнюю версию программы запуска, нажмите на стрелку в правом нижнем углу экрана и выберите Singularity. После этого клиент загрузится автоматически.

Если до этого вы не входили на сервер «Сингьюлэрити» (также известный как Sisi), вам нужно будет добавить свою учётную запись в программу запуска, нажав на кнопку «Добавить учётную запись».

Как вы можете помочь

Вы поможете нам, просто играя в EVE Online на сервере «Сингьюлэрити»! Чем больше игроков на разных компьютерах будет использовать клиент, тем скорее мы сможем обнаружить серьёзные проблемы. Плейтест проводится на операционных системах macOS и Windows, так как большая часть кода клиента у них общая.

На этом этапе нам больше всего интересно узнать о любой из следующих неполадок:

• Проблемы с графикой. Могут проявиться в виде некорректного отображения предметов, чёрного экрана или проблем с интерфейсом.
• Сбои в работе. При непредвиденном завершении работы в 64-разрядных операционных системах клиент должен автоматически загрузить отчёт в нашу недавно обновлённую систему отчёта о сбоях.
• Низкая производительность. Мы всё ещё работаем над оптимизацией производительности, но хотим знать о любых ситуациях, в которых она существенно снижается.
• Проблемы со звуком. Отсутствие звуков или музыки, искажённый звук.
• Проблемы со вводом. Нажатия на клавиши не распознаются, не работают комбинации клавиш для быстрых действий или возникают проблемы с использованием мыши/тачпада.
• Проблемы с программой запуска. Последняя версия программы запуска должна работать с сервером «Сингьюлэрити» без каких-либо проблем. Мы хотим узнать о любых ошибках, которые затрудняют или прерывают игру.

Чтобы сообщить о замеченной проблеме, нажмите F12 и отправьте нам отчёт об ошибке из клиента, а также приложите как можно более подробное описание неполадки. Если вы заметили проблемы с графикой, пожалуйста, приложите скриншот. Если вам удаётся воспроизвести ошибку, выполняя одни и те же действия, пожалуйста, опишите их.

Если вы не можете запустить клиент или столкнулись с проблемами в работе программы запуска, пожалуйста, отправьте отчёт об ошибке на сайте и приложите последний журнал программы запуска, чтобы мы могли понять, что произошло.

Любое содействие игроков, включая игру на тестовом сервере «Сингьюлэрити», окажет нам большую помощь в выпуске нативного клиента для macOS.

Отличия нового клиента от Wine

Помимо кода, в новом клиенте для macOS есть некоторые более заметные для игроков отличия:

• Изменены некоторые комбинации клавиш для быстрых команд. Это сделано для того, чтобы избежать конфликтов с сочетаниями клавиш, которые используются в macOS по умолчанию. Вы можете посмотреть их список, нажав Escape и выбрав вкладку Shortcut. Новый клиент поддерживает клавиши-модификаторы (Shift, Control, Option, Сommand).
• Редактор метода ввода, позволяющий вводить символы на разных языках, был переписан, чтобы использовать все возможности, предлагаемые операционной системой macOS.
• Рендеринг игры в клиенте для macOS теперь полностью осуществляется с помощью Metal вместо использования DirectX 9 в Wine. Это значит, что на macOS игра будет выглядеть гораздо лучше, чем раньше! Новый клиент в полной мере использует такие возможности операционной системы macOS как постобработка. Мы ещё не закончили доработку всех настроек графики, поэтому если экран покажется вам слишком тёмным, попробуйте изменить его яркость: нажмите Escape, выберите вкладку Display & Graphics, а затем нажмите кнопку Brightness справа.

Мы будем рады узнать ваше мнение обо всех изменениях в этой теме форума!

Известные проблемы и обратная связь

Если вы столкнётесь с проблемой, лучше всего отправить нам сообщение об ошибке, как описано выше. На форуме будет размещена тема с описанием самых распространённых известных нам проблем.

Основной целью плейтеста является обнаружение серьёзных проблем с клиентом, но мы знаем, что многие захотят поделиться с нами своим мнением о клиенте в целом. Не стесняйтесь оставлять комментарии в этой теме на форуме!

Просим вас помнить о том, что клиент для macOS находится в активной разработке, и многие его элементы ещё нуждаются в улучшении. Раннее тестирование, проведённое с вашей помощью, поможет нам улучшить пользовательский опыт всех игроков.

Когда выйдет клиент для macOS?

Мы сможем назвать точную дату позже, так как оставшийся объем работы зависит от множества факторов — в частности от того, как пройдёт плейтест!

До встречи на тестовом сервере!